摘要:越是大的水泥企業,越是要看重品牌的,因為在民用市場,一個被廣泛認可的品牌其產品溢價能力非常強。水泥產品的品牌化是個漫長的過程,在一個區域可能最為直觀的改變就是產品質量以及袋子質量的好壞,但是隨著互聯網帶來的一系列改變,價格更加透明,產品更加同質化,如何在區域打敗競爭對手,為企業創造更好、更大的經濟效益,口碑成為一個繞不開的關鍵點。
當前,傳統工業企業正在迎接繼工業革命、互聯網革命之后的第三次浪潮,即工業互聯網革命。其核心是由機器、設備、集群和網絡組成,能夠在更深的層面與大數據、數字分析相結合的信息化智能模式。
工業互聯網絕非是簡單的互聯網和傳統工業的疊加,它不僅是多種技術的集成,更是生產效率的提升和倍增。以往傳統產業,尤其是建材行業的發展受限于技術、觀念等多種原因,多依靠已有設備的改造和更新,而工業互聯網的引入將會使這種方式發生根本性變化。
今年以來,工信部始終強調要積極推進“兩化融合”,這也為建材行業發展信息化提供了很好的契機。中國建材報也曾多次報道建材行業的大數據應用,得到廣泛關注。
事實上,建材行業已經顯現出從傳統粗放式向智能信息化轉型的大趨勢,一些建材企業也開始主動嘗試把信息化融入到企業生產、管理的方方面面。如今,在“兩化融合”的行業大背景下,這一趨勢將逐漸放大,并將為建材行業突破現有發展瓶頸,實現轉型升級提供新的歷史機遇。
互聯網思維的核心的思想
我們可以在百度百科上搜索互聯網思維一詞,有如下解釋:互聯網思維,就是在(移動)互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。通過這句話不難看出,時代的大背景發生了變化,互聯網將改變很多傳統行業固有的運營模式和管理模式,是對整個行業的顛覆性創新,就像很多年前提出了的企業信息化戰略一樣,現在已經在各行各業得到廣泛的應用,作為傳統制造業的水泥行業如果不去適應時代的潮流,去擁抱、學習、適應互聯網帶給我們的改變,那么下一個被淘汰的有可能就是你。
水泥品牌化運營的創新結合點
互聯網思維的五個關鍵詞是便捷、表達(參與)、免費、數據思維、用戶體驗。表面上看好像與傳統笨重的水泥行業沒有關系,但是仔細分析其詞語的內涵意義,我們不難發現在很多方面都與水泥企業運營管理存在著關系,并且有很大的提升空間。那么我們來用這五個關鍵詞對比水泥行業的的適用性如何呢?
電話直銷或許成為未來水泥銷售主要形式
有很多同行早就提出過直銷的構想,但是對農村市場分布廣、運輸物流難以組織的特點,直銷在短期內是存在很大難度。但是不乏行業的佼佼者進行了寶貴探索,華新水泥較早開通了網上商城(http://e.huaxincem.com/shopping/index.html),將官方信息發布型網站直接過渡到以產品銷售為導向的營銷型網絡平臺,集銷售商城、物資采購、辦公協同為一體的平臺登錄界面。當然客觀分析水泥市場,產品的使用人群在線采購的習慣可能還未形成,但是電話銷售已經成為袋裝水泥的主要銷售形式。正如平安車險一樣,開通400電話,建立全國呼叫中心進行統一市場管理,而區域客戶服務人員重點是做好售中和售后服務工作,這樣一個呼叫中心和網絡平臺的建立,在區域內或許能改變購買水泥的習慣。當然這種模式也和區域長期從事水泥銷售的當地經銷商形成了利益沖突,但是這種趨勢已成定局,只是對于傳統的水泥產品銷售來講,來得晚一些而已。
品牌化帶來高溢價能力
越是大的水泥企業,越是要看重品牌的,因為在民用市場,一個被廣泛認可的品牌其產品溢價能力非常強,好的品牌可能會給企業帶來意想不到的效益,作為終端用戶更愿意使用廠家直銷的產品,這是大眾的普遍化思維,就像特斯拉汽車一樣,摒棄汽車經銷的傳統模式,采用在線訂購的新興模式,隨著這一模式的推進,各大汽車廠商都在效仿這一模式,計劃推出體驗店+網上在線銷售的模式,也就是經常說的O2O模式(即OnlineToOffline,線上線下互動營銷模式)。水泥產品的品牌化是個漫長的過程,在一個區域可能最為直觀的改變就是產品質量以及袋子質量的好壞,但是隨著互聯網帶來的一系列改變,價格更加透明,產品更加同質化,如何在區域打敗競爭對手,為企業創造更好、更大的經濟效益,口碑成為一個繞不開的關鍵點,口碑的傳播途徑正如營銷課程中講到的一樣,20%的老客戶會給工廠帶來80%的新客戶,其實放大了看就是品牌的力量,當然這當中還有需要值得去探索和水泥人去關注的工作,不是一篇文章就能解決問題的。
互聯網思維正在快消品行業持續發酵,下一波即將沖擊到傳統制造業,很多傳統制造業都開通了屬于自己品牌的網上商城,開通了移動支付賬戶等等,隨著微信支付、移動終端購物平臺的推廣和應用,水泥行業將如何應對行業的變化,迎接互聯網帶來的改變,是我們每一個水泥人應該思考的新課題。
編輯:金哲